软件面向中小型企业,融合客户关系管理, 公司员工绩效管理,进销存和帐务往来,支持软件组装,为企业提供好用、适用、够用的企业信息化管理工具,支持企业经营者规范的进行营销业务管理,提高管理效率。
产品特色
1. 适用性强、操作方便,低成本,执行安装周期短。
2. 技术先进
支持互联网(Internet)应用。具有功能强大的报表分析功能,让您能够轻松快速地把握业务全局。
3. 与企业应用套件其它产品紧密集成
高度的拓展性,满足不同用户数量级的需要,有助于避免信息孤岛。
4. 客户化产品组装
在新视野CRM产品模块的基础上根据客户所在行业或企业的业务特点而量身定制与调整。
新视野CRM不仅提供标准的可以在各行业通用的解决方案,而且提供灵活的定制服务,将在不同行业中或不同企业的具体要求进行专业设计,满足客户的专用性和针对性,可以贴近应用,快速进行系统推广,更体现了新视野CRM个性化服务的特色。
5. 适合多种行业,多种销售业务类型
通过标准和简化的流程提高运营效率。
主要功能模块列表
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1.意向客户管理模块:
包括并不限于:
客户档案,客户联系人, 竞争对手档案
客户分配,客户交接
营销计划: 公司级、部门级、人员级、经销商级、客户级
客户跟进, 竞争情报,营销费用
工作日志, 销售资料库
公司员工档案,业务角色工作范围,授权与回收授权。
2.服务模块:
包括并不限于:
签约客户档案,客户分配到部门或个人,客户个人间交接
客户所购产品单品资料维护
客户回访,客户投诉,客户报障,客户培训;
形成维修任务, 维修任务分派, 填制维修作业单
材料与配件档案
材料或配件收费或免费出库
售后费用支出
3.销售模块:
包括并不限于:
销售预测, 销售报价, 销售订单,销售合同, 销售发货/退货/换货。
销售订单变更。 销售发货财务审核
销售单据的审核流程定义
4.产品档案管理模块:
包括并不限于:
产品分类, 产品资料,产品技术文档资料, 产品供应商方编号, 产品客户方编号, 设置重点与任务产品。
5.帐务处理模块:
包括并不限于:
科目定义, 资金帐户定义
付款: 应付款登帐,采购退货冲应付, 付款登帐,付款冲应付;
收款: 应收款登帐,销售退货冲应收, 收款登帐,收款冲应收
客户代垫费用
客户返利, 呆坏帐处理
开票申请,开票审核: 开票可指定发货明细。
帐户调帐, 资金帐户转帐。
6. 业务提成模块
提成规则定义: 提供规则可按不同的客户需求调整。
如:可按产品销售金额制订提成比例,按产品毛利定提成比例,考虑回款帐期,费用是否分摊并扣除。
公司类客户与自主开发的客户提成比例,按单/人指定提成比例....
提成作业步骤:提成试算,提成试算审核,提成调整,调整后审核,提成发放
7.采购作业模块
包括并不限于:
向供应商询价,确定产品库存上下限,采购价格,采购前置期。
采购申请, 采购订单, 采购收货 ,采购退货,采购换货。
采购收货财务审核.
8.库存作业模块
包括并不限于:
存货地资料: 即多仓库资料
产品调价: 可调成本价,批发价,零售价
产品盘点,产品存货地间调拨 [同价调拨 / 异价调拨]。
产品调货:如==总部与办事间, 办事处间,办事处与经销商间, 经销商间,需要总部统一审核。
9.工程项目类行业模块
客户档案,客户跟进,销售合同,
项目资料,项目档案,项目资源分配,项目进度,项目材料消耗,项目费用支出。
项目应收款,项目回款
客户对帐单,工程对帐单,工程明细对帐单[每一工程每期应收款与回款对帐]
工程毛利分析统计表
10.样品管理模块
供应商资料, 样品资料,存货地,客户资料,客户项目资料,客户跟进,项目跟进。
样品收货,样品盘点,样品存货地间调拨,派出样品
样品库存统计表,样品收货统计表,派样统计明细表......
11.管理支持类模块
对不同的业务,产品已经积累多达300余类业务统计分析报表,不一一列举....
上述不完全的功能列表,若还不能涵盖您的营销业务管理范围,请您与我们联系,我们提供按您的业务需求定制调整组装对您适合的业务管理软件。