越来越多的线下实体店都制作了微信小程序，但大多数商家并没有挖掘出小程序的更大的作用，今天就以蛋糕店小程序为例，看看小程序是如何运营的，真正发挥小程序的价值。

01 订单均引至小程序下单，培养用户线上消费习惯

在收银台放小程序码，引导客户在小程序上下单，培养用户的习惯。微信小程序有一个特性，只要是用户使用过的小程序，但他再次搜索相关关键词的时候，会优先显示使用过的小程序。

换句话说：用户使用过你的小程序下单，有一天他想吃蛋糕了，但是忘记你家店的名字，他在微信搜索蛋糕2字，那么第一个出现的就是你的小程序，他就会想起来，再加上你家蛋糕确实好吃的情况下，他有很大几率会再次下单。

流量有了，用户有了，还要留住他们,增加用户的粘性。这就要使用“会员制度”，比如所有的优惠和折扣只能会员享有，普通用户没有权限和优惠。

总之要让会员和非会员之间有所对比，提升大家成为会员的可能性。

02会将故事，打造自己的品牌

尽量让自己显得高大上、亲切、有故事一点。权游中提利昂说过：“有故事的人就能称王”。

所以，商家可以适当给顾客介绍自己的品牌故事。比如此案例中，商家就给自己的店铺加入了【文章】版块，书写自己的产品介绍、活动、故事等，可以让用户更了解自己。

03增加互动，拉进距离

底部增加快捷按钮，通过【联系我们】按钮，用户还能一键拨打商家电话，可以很方便地和商家联系。这样拉近顾客和商家的距离，不再是冷冰冰地贩卖产品，用户成为粉丝的可能性会更高。

04通过营销活动，刺激用户消费

在一些重要节日，可以借势做活动，激活老顾客，培养新顾客，同时提高店铺的影响力，加深自己在粉丝中的印象。

通过后台的各种营销工具，如拼团购、秒杀活动、优惠券、推广弹窗，以及文章通知等，就可以让粉丝嗨起来啦~

关于小程序的营销运营还有很多方法，关键在于结合自身情况，同时要多动脑子。今后我们还会放送更多的小程序案例来为大家解析。关注我，带你解锁更多玩法！